Гарантии

На купленное Вами оборудование, 
производители рекомендуют заключить договор на сервисное обслуживание.

Для заключения договора - свяжитесь по телефону

+7(391) 277-17-30 с сервисным центром.

На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя или поставщика данной продукции. Гарантийные сроки, в зависимости от приобретаемой Вами продукции, составляют от 6 месяцев до 60 месяцев, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации. Замена приобретенного в Интернет-магазине товара может быть произведена только по письменному заключению авторизованного сервисного центра, подтверждающего наличие недостатков товара. Замена изделия производится только при наличии документации, всех комплектующих и аксессуаров, входящих в первоначальный комплект поставки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервис центров Вы найдете в гарантийном талоне.


Доставка товара, подлежащего гарантийному ремонту, из регионов до сервисного центра производителя производится Вами самостоятельно.

При обнаружении неисправностей свяжитесь с нашей сервисной службой по телефону +7 (391) 277-17-30. Время работы сервисной службы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00.

Если причиной поломки является заводской дефект, будет проведено бесплатное гарантийное обслуживание, которое включает в себя бесплатную замену имеющихся производственных дефектных узлов, а также выполнение необходимых работ.

Сервисный центр или магазин имеет право взять неисправный товар или деталь на экспертизу и обязуются провести ее в течение 20 календарных дней.




Правила приёма на гарантию


  • Товар принимается на гарантию только в чистом виде
  • Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, товар предоставляется к осмотру в собранном виде

Перечень производителей, изделия которых мы принимаем в ремонт:


DORS, MAGNER, GRG, TISF  DoCash, Laurel, Axiom, SB, Scan Coin, Multivac, Mettler Toledo
Giesecke+Devrient
 Glory Cassida,


SUMETZBERGER Hanter


Office Kit, BioZone, HSM, Geha, FGK, Fujipla, Renz, Transfer Kit Гелеос, Rexel, Kobra, Esselte, Leitz